Наименование иссл. | Сроки | Стоимость досудебного порядка | Судебный порядок |
Экспертиза мебели | от 3 раб. дней | от 8000 тыс. рублей | от 12000 тыс. рублей |
Одной из разновидностей товароведческих экспертиз являются исследования, направленные на анализ непродовольственных товаров, осуществляемый с целью оценки их фактического качества, проверки соответствия заявленным характеристикам и установленным стандартам.
Основными анализируемыми объектами настоящих исследований могут выступать: мягкая мебель, корпусная мебель, кухонная мебель, ванная мебель, офисная мебель и т.д.
Данные исследования необходимы для устранения разногласий между изготовителями (поставщиками) и потребителями (покупателями) указанного вида товаров.
Оценка качества предметов мебели производится на основании анализа:
- Наличия/отсутствия дефектов;
- Проверки фактических потребительских свойств товаров;
- Соответствия исследуемого товара технической и договорной документации;
- Соответствия исследуемого товара установленным стандартам и нормам.
Компетенция эксперта-товароведа при проведении экспертиз и исследований
При проведении исследований данного вида основной целью экспертизы является анализ непродовольственных товаров, осуществляемый с целью оценки их фактического качества, проверки соответствия заявленным характеристикам и установленным стандартам. В рамках исследования эксперт:
- Проводит документарный анализ представленной товарной документации;
- Проводит органолептическое и, при необходимости, лабораторное исследование спорного товара;
- Проводит определение групповой принадлежности отдельных товаров к одному типу;
- Проводит анализ качественных и потребительских свойств исследуемых товаров;
- Проводит анализ соблюдения норм упаковки, транспортировки, хранения и сборки мебели;
- Определяет перечень конкретных выявленных дефектов;
- Оценивает обнаруженные недостатки на предмет их существенности и устранимости;
- Проводит анализ причин возникновения дефектов (при наличии).
Материалы, необходимые эксперту-товароведу для производства экспертизы
При проведении исследований и экспертиз данного вида эксперту необходимы:
- Техническая документация товара;
- Получение беспрепятственного доступа к объекту исследования (для осмотра и замеров), или предоставление исследуемого объекта в натуре на рабочее место эксперта (при малых габаритах объекта).
Типовые вопросы эксперту-товароведу по данной категории дел
- Соответствует ли исследуемый товар технической документации?
- Соответствует ли исследуемый товар ГОСТам, регламентирующим требования к товарам данного вида?
- Имеются ли недостатки (дефекты) у исследуемого товара?
- Каковы конкретные причины возникновения дефектов и недостатков исследуемого товара?
- Каков характер данных дефектов: производственные, эксплуатационные, или дефекты сборки?
- Являются ли выявленные недостатки существенными?
- Являются ли выявленные недостатки устранимыми?
! Представленный перечень вопросов является открытым. В случае возникновения иных ситуаций, рекомендуем Вам проконсультироваться с нашими специалистами о возможности проведения исследования по Вашим вопросам.
Позвоните нам и получите консультацию специалиста
абсолютно бесплатно!
+7 (495) 970-51-14
Получить консультацию